Kontakt oss på
Spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger mer informasjon?
Står spørsmålet ditt ikke på noen av informasjonssidene våre, eller er det noe som ikke er helt klart? Send en e-post til service@genialisk.com . Inkluder navn, telefonnummer og bostedsby. Vennligst del produktbilder hvis du ber om ettersalgsservice.
Kundeservice - Åpningstider:
Mandag til fredag 9:00 til 17:00
Lørdag 10.00 til 18.00
Søndag Stengt.
Vanlige spørsmål:
Spørsmål: Hvor lang tid tar det å motta pakken min?
A: Vær oppmerksom på at vi trenger i gjennomsnitt 3 til 7 dager for å fullføre bestillingen din før vi sender den. Du kan være trygg på at vi vil gjøre alt i vår makt for å få bestillingen din til deg så snart som mulig! Når bestillingen din er sendt, avhengig av ditt land eller område, er den estimerte leveringstiden mellom 14 og 30 dager som det kan hende at leveringstidspunkter ikke kan ha noen innvirkning på helligdager.
Spørsmål: Hva er selskapets returpolicy?
A: Etter å ha mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet. Vennligst ta det minst 14 dager fra mottak av varen til å behandle returen eller byttet.
Spørsmål: Hvordan kan jeg kontakte deg angående bestillingen min?
A: Du kan kontakte oss på e-post på service@genialisk.com eller ved å bruke skjemaet på denne siden.